許多潤滑油代理商常常會遭到一些終端客戶的質疑。比如，“明明是同一個品牌的潤滑油，為什么你賣的價格高？是不是賺取了暴利？”

潤滑油市場魚龍混雜，不論是一些主流品牌還是略有起色的二三線牌子。市場上出現的假貨竄貨的現象，擾亂了潤滑油品牌的價格秩序。因此，潤滑油代理商們就要學會怎樣跟客戶解釋他們的市場困惑，擺出網上盛行假貨的事實。代理商要告訴客戶，自己是通過正規(guī)渠道拿來的，而那些所謂的質優(yōu)價廉的品牌潤滑油是怎樣的產品。潤滑油代理商要引導客戶關注風險。通常來說，冒牌的產品與從正規(guī)渠道來的正品相比，差價也只有幾塊錢一罐，但是往往有部分客戶就把那幾塊錢的差價看得很重。在這個時候，代理商就要把客戶的思維從價格引導到風險方面去，告訴客戶：從非正規(guī)渠道買潤滑油的確是便宜一點，但是客戶需要冒的風險就大了，因為從非正規(guī)渠道進貨，就避免不了假貨的風險，如果一旦出現問題，客戶需要承擔的損失會很大。

作為潤滑油代理界的正品軍，代理商們要揭露假貨橫行的風氣，更要引導客戶關注假品的風險，維護潤滑油市場的價格秩序。

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