隨著服務行業(yè)不斷的壯大，給客戶提供全方位的服務已經(jīng)成為一種發(fā)展趨勢。對此有人提出，潤滑油代理應由銷售型向服務型轉(zhuǎn)變。　

市場上，絕大部分代理經(jīng)銷商受到客戶青睞的原因不僅是擁有較好的軟硬件設備，而是其為客戶提供的貼心服務，受到用戶青睞就等于收獲的銷售利潤得到提高。許多潤滑油代理商仍把注意點停留在銷售上，從而忽視了對客戶的服務要求，導致客戶降低了對商家的滿意度。吸引客戶已經(jīng)成為潤滑油代理商生存的重要影響因素。面對激烈的行業(yè)競爭，個性化的服務將成為突出特色吸引客戶的重要組成部分。代理商需要順應時代的發(fā)展，推出自身企業(yè)的服務項目，滿足人們在服務上的需求。

潤滑油代理如果想要發(fā)展壯大，建立良好的形象，不但需要資金投入，也需要時間考驗。效果出來了就不單只是增加服務量，也會帶動產(chǎn)品的銷量。提供怎樣的服務來吸引和穩(wěn)定客戶將成為商家的考驗，需要不斷創(chuàng)新，需要拓寬思路，更需要真誠的服務理念。

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